Умови використання сайту
Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють порядок користування вебсайтом інтернет-магазину «СвітАгроЗапчастин» (далі — «Сайт») та умови взаємодії між відвідувачем/покупцем (далі — «Користувач») і власником Сайту (далі — «Продавець»).
Користуючись Сайтом, переглядаючи сторінки, оформлюючи замовлення або звертаючись до Продавця будь-яким способом, Користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується з ними.
1. Загальні положення
1.1. Сайт призначений для ознайомлення з асортиментом товарів, їх характеристиками та оформлення замовлень на придбання товарів.
1.2. Інформація на Сайті (описи, фото, ціни, наявність) має довідковий характер. Продавець може змінювати інформацію без попереднього повідомлення.
1.3. Оформлення замовлення на Сайті є підтвердженням наміру Користувача придбати товар на умовах, наведених на Сайті, та відповідно до законодавства України.
2. Реєстрація та дані Користувача
2.1. Для оформлення замовлення Користувач може надати контактні дані (ім’я, номер телефону, електронну пошту, адресу/відділення доставки).
2.2. Користувач зобов’язується надавати достовірні та актуальні дані. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання замовлення у разі помилкових даних.
2.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до сторінки «Політика конфіденційності».
3. Оформлення та підтвердження замовлення
3.1. Замовлення вважається оформленим після заповнення Користувачем необхідних даних на Сайті або погодження замовлення з менеджером Продавця (телефон/месенджер/електронна пошта).
3.2. Продавець має право уточнювати деталі замовлення (наявність, сумісність, комплектацію, терміни відправки, спосіб оплати та доставки).
3.3. Продавець може відмовити у виконанні замовлення у випадках:
- відсутності товару на складі;
- неможливості зв’язатися з Користувачем для підтвердження;
- надання Користувачем недостовірних даних;
- інших об’єктивних причин.
4. Ціни, оплата та доставка
4.1. Ціни на Сайті вказані у гривні (UAH), якщо не зазначено інше.
4.2. Остаточна вартість замовлення формується з урахуванням ціни товару та вартості доставки (за потреби), яка залежить від обраного перевізника, ваги/габаритів та тарифів служби доставки.
4.3. Доступні способи оплати та умови доставки описані на сторінці «Оплата та доставка».
4.4. Термін відправки може залежати від часу підтвердження замовлення та фактичної наявності товару.
5. Повернення та обмін
5.1. Повернення/обмін товарів здійснюється відповідно до законодавства України та правил, опублікованих на сторінці «Обмін та повернення».
5.2. Перед поверненням/обміном Користувач має зв’язатися з Продавцем і погодити порядок дій.
6. Гарантія, сумісність та відповідальність
6.1. Запчастини/комплектуючі підбираються Користувачем самостійно або за консультацією менеджера на основі наданої інформації.
6.2. Для коректного підбору Користувач має надати дані техніки/вузла/модифікації, а за потреби — фото, маркування, каталожні номери.
6.3. Продавець не несе відповідальності за несумісність товару у випадку, якщо Користувач надав неповні або неточні дані чи змінив умови використання товару.
6.4. Відтінок, зовнішній вигляд, пакування товару можуть відрізнятися від зображень на Сайті залежно від партії/виробника, що не є підставою для претензій за умови збереження функціональних характеристик.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Усі матеріали Сайту (тексти, фото, логотипи, дизайн, структура) є об’єктами права інтелектуальної власності та захищені законодавством.
7.2. Копіювання, відтворення або використання матеріалів Сайту без письмового дозволу Продавця заборонене, крім випадків, прямо передбачених законом.
8. Правила користування Сайтом
8.1. Користувачу заборонено:
- здійснювати дії, що можуть порушувати роботу Сайту або безпеку даних;
- використовувати Сайт для незаконних цілей;
- розміщувати неправдиву інформацію або вводити Продавця в оману.
8.2. Продавець має право обмежити доступ до Сайту або окремих функцій у разі порушення цих Умов.
9. Зовнішні посилання
9.1. Сайт може містити посилання на ресурси третіх осіб (служби доставки, платіжні сервіси тощо). Продавець не відповідає за зміст та роботу таких ресурсів.
10. Зміни умов
10.1. Продавець може змінювати ці Умови без попереднього повідомлення.
10.2. Актуальна редакція Умов завжди доступна на цій сторінці.
11. Контакти Продавця
11.1. Контактна інформація для звернень Користувачів розміщена на сторінці «Контакти».